Konfliktmanagement – Die Gefühle – Wut, Ärger, Angst – willkommen!

Mehr Kompetenz und Sicherheit im Umgang mit Konflikten (Modul 1: Online-Workshopreihe)

Gefühle steuern unser Handeln. Dabei herrschen zwei Verhaltensweisen vor: Wegdrücken und Ignorieren oder Ausleben und ausagieren. So geht es mal in die eine, mal in die andere Richtung. Gefühle beeinflussen uns, können viel Macht über uns erlangen und lösen in Konflikten oft eigene Hilflosigkeit aus. Dennoch dienen sie uns in Konfliktsituationen als Motor und Antreiber zur Klärung und Auflösung des Konflikts.

Weitere Inhalte des Moduls sind: die Wahrnehmung von Gefühlen, positiver Umgang, verbalisieren und das Anwenden eines reichen Gefühlswortschatzes.

Ihre Dozentin

Ines Koenen ist Schauspielerin und Theaterwissenschaftlerin. Seit 2004 ist sie als Kommunikationstrainerin und Rhetorikdozentin u.a. für das Goethe-Institut, die Heinrich-Böll-Stiftung und andere Non-Profit-Organisationen tätig. Sie arbeitet gern individuell und an den Bedürfnissen der Teilnehmenden orientiert.

Die Online-Workshopreihe Mehr Kompetenz und Sicherheit im Umgang mit Konflikten besteht aus drei Modulen, die Ihnen helfen Konflikte zu bewältigen, Lösungen zu finden und ihre Eigenverantwortung zu stärken (die Module können auch einzeln belegt werden).