Professionell telefonieren – Zielorientierte Kommunikation mit Geschäftspartnern

VHS-BILDUNGSWERK Magdeburg Lorenzweg Lorenzweg 56, Magdeburg

Die Kommunikation per Telefon stellt immer noch einen wichtigen Teil der alltäglichen Kommunikation im beruflichen Alltag dar. Ihre Service- und Kundenorientierung muss am Telefon spürbar werden. Verbessern Sie durch einen souveränen telefonischen Umgang die Kundenzufriedenheit und die Kommunikation mit Geschäftspartnern! Weiterbildungsangebote für erfolgreiche Unternehmen und zufriedene Mitarbeiter*innen Wie wirken Sie weiter

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