Datenschutzerklärung
Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Webseite. Nachfolgend möchten wir Sie über den Umgang mit Ihren Daten gem. Art. 13 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) informieren.
Verantwortlicher
Verantwortlich für die nachfolgend dargestellten Datenverarbeitungen ist die im Impressum genannte Stelle.
Erhebung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Website (Nutzungsdaten)
Bei rein informatorischen Nutzung der Website, also wenn Sie nicht anderweitig Informationen an uns übermitteln, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server liefert. Wenn Sie unsere Website betrachten möchten, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO):
- IP-Adresse (anonymisiert, um die letzten drei Stellen gekürzt)
- Datum und Uhrzeit der Anfrage
- Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
- Inhalt der Anforderung (konkrete Seite bzw. Dateinamen)
- Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
- jeweils übertragene Datenmenge
- Website, von der die Anforderung kommt
- Browser
- Betriebssystem und dessen Oberfläche
- Sprache und Version der Browsersoftware.
Datensicherheit
Um Ihre Daten vor unerwünschten Zugriffen möglichst umfassend zu schützen, treffen wir technische und organisatorische Maßnahmen. Wir setzen auf unseren Seiten ein Verschlüsselungsverfahren ein. Ihre Angaben werden von Ihrem Rechner zu unserem Server und umgekehrt über das Internet mittels einer TLS-Verschlüsselung übertragen. Sie erkennen dies daran, dass in der Statusleiste Ihres Browsers das Schloss-Symbol geschlossen ist und die Adresszeile mit https:// beginnt. Wir übermitteln Ihre Daten im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gem. Art. 28 DSGVO an Dienstleister, die uns beim Betrieb unserer Webseiten (Hosting) und der damit zusammenhängenden Prozesse unterstützen. Unsere Dienstleister sind uns gegenüber streng weisungsgebunden und entsprechend vertraglich verpflichtet.
Hosting
Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Hoster). Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich vordergründig um Log-Daten (z. B. IP-Adressen, Browser-Typ, Anfragezeit) sowie um Daten handeln, die über Kontaktformulare oder andere Funktionen auf der Website eingegeben werden. Als Hoster setzen wir die Strato GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin ein.
Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich in Rechenzentren des Anbieters in Deutschland. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist eine möglichst zuverlässige Darstellung unserer Website.
Es wurde ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AV-Vertrag) gemäß Art. 28 DSGVO mit dem Hoster geschlossen, um die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorgaben sicherzustellen.
Cookies
Auf unseren Webseiten nutzen wir Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert und ausgelesen werden können. Man unterscheidet zwischen Session-Cookies, die wieder gelöscht werden, sobald Sie ihren Browser schließen und permanenten Cookies, die über die einzelne Sitzung hinaus gespeichert werden. Cookies können Daten enthalten, die eine Wiedererkennung des genutzten Geräts möglich machen. Teilweise enthalten Cookies aber auch lediglich Informationen zu bestimmten Einstellungen, die nicht personenbeziehbar sind.
Wir nutzen auf unseren Webseiten Session-Cookies. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i.V.m. §25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG und in dem Interesse die Benutzerführung zu optimieren bzw. zu ermöglichen und die Darstellung unserer Webseite anzupassen.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Sie über die Platzierung von Cookies informiert. So wird der Gebrauch von Cookies für Sie transparent. Sie können Cookies zudem jederzeit über die entsprechende Browsereinstellung löschen und das Setzen neuer Cookies verhindern. Bitte beachten Sie, dass unsere Webseiten dann ggf. nicht optimal angezeigt werden und einige Funktionen technisch nicht mehr zur Verfügung stehen.
Ihre Rechte als Nutzer
Bei Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gewährt die DSGVO Ihnen als Webseitennutzer bestimmte Rechte:
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO):
Sie haben das Recht eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden; ist dies der Fall, so haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und auf die in Art. 15 DSGVO im einzelnen aufgeführten Informationen. - Recht auf Berichtigung und Löschung (Art. 16 und 17 DSGVO):
Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten und ggf. die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen. Sie haben zudem das Recht, zu verlangen, dass sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der in Art. 17 DSGVO im einzelnen aufgeführten Gründe zutrifft, z. B. wenn die Daten für die verfolgten Zwecke nicht mehr benötigt werden. - Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO):
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der in Art. 18 DSGVO aufgeführten Voraussetzungen gegeben ist, z. B. wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben, für die Dauer einer etwaigen Prüfung. - Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO):
In bestimmten Fällen, die in Art. 20 DSGVO im Einzelnen aufgeführt werden, haben Sie das Recht, die sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten bzw. die Übermittlung dieser Daten an einen Dritten zu verlangen. - Recht auf Widerruf der Einwilligung:
Sofern die Verarbeitung von Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt, sind Sie nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO berechtigt, die Einwilligung in die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf erst für die Zukunft wirkt. Verarbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, sind davon nicht betroffen. - Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO):
Werden Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f erhoben (Datenverarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen), steht Ihnen das Recht zu, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, es liegen nachweisbar zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung vor, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. - Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO):
Sie haben das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt. Das Beschwerderecht kann insbesondere bei einer Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes geltend gemacht werden.
Einwilligungsbanner
Auf unseren Webseiten nutzen wir eine Consent-Management-Plattform (Einwilligungs- bwz. Cookie-Banner). Die Verarbeitungen im Zusammenhang mit dem Einsatz der Consent-Management-Plattform sowie der Protokollierung der von Ihnen vorgenommenen Einstellungen erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, in unserem berechtigten Interesse unsere Inhalte entsprechend Ihrer Präferenzen auszuspielen und Ihre erteilte(n) Einwilligung(en) nachweisen zu können. Ihre vorgenommenen Einstellungen, die damit erteilten Einwilligungen sowie Teile Ihrer Nutzungsdaten werden in einem Cookie gespeichert. Damit bleibt dieser für nachfolgende Seitenanfragen erhalten und Ihre Einwilligungen können weiterhin nachvollzogen werden.
Um ihre aktuellen Datenschutz Einstellungen einzusehen, gehen Sie bitte auf den Link „Meine aktuellen Datenschutzeinstellungen“ ganz unten auf der Seite.
Kontaktformulare
Sie haben die Möglichkeit, mit uns über ein Webformular in Kontakt zu treten. Zur Nutzung unseres Kontaktformulars benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse. Weitere Angaben können Sie mitteilen, müssen dies jedoch nicht.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung erforderlicher Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Datenverarbeitung erfolgt mit dem Interesse, Ihre Anfrage zu beantworten. Darüber hinaus mitgeteilte Daten werden auf Grundlage Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO verarbeitet. Ihre Daten werden nur zur Beantwortung Ihrer Anfrage verarbeitet. Die Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
Sie können die bei uns über Sie gespeicherten Daten überprüfen oder löschen lassen. Soweit Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, können Sie der Verarbeitung jederzeit widersprechen. Zudem können Sie ihre Einwilligung in die Verarbeitung der freiwilligen Angaben jederzeit widerrufen. Wenden Sie sich hierfür bitte an die oben stehende Adresse.
Sie können zudem mit unseren Ansprechpartnern per E-Mail oder telefonisch direkt Kontakt aufnehmen. Daten die Sie hierbei übermitteln, verarbeiten wir ausschließlich für die Bearbeitung Ihrer Anfrage ebenfalls auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Auch in diesem Fall steht Ihnen das Recht zum Widerspruch zu.
Newsletteranmeldung und- versand (Brevo)
Sie können auf unseren Webseiten einen Newsletter bestellen. Bitte beachten Sie, dass wir für die Anmeldung zum Newsletter bestimmte Daten (mindestens Ihre E-Mail-Adresse) benötigen.
Wir nutzen Brevo (ehemals Sendinblue), einen Dienst der Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin, zur Organisation und Analyse von Newsletter-Versand, CRM-Prozessen. Bei Eingabe Ihrer Daten (z. B. E-Mail-Adresse, Name) werden diese an die Server von Brevo übermittelt. Die Datenverarbeitung erfolgt zur Bereitstellung des Newsletters, zur Optimierung der Inhalte und zur Beantwortung Ihrer Anfragen auf Grundlage Ihrer erteilten Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) bzw. berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Brevo verarbeitet die Daten ausschließlich im Auftrag und ist nachweislich an die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen gebunden.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie den Abonnement-Link in der Newsletter-E-Mail nutzen oder den Support kontaktieren.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Brevo finden Sie in deren Datenschutzerklärung: https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/
Assistenzsoftware für digitale Barrierefreiheit (Eye-Able)
Eye-Able® ist eine Software der Web Inclusion GmbH, um allen Menschen einen barriere-reduzierten Zugang zu Informationen im Internet zu gewährleisten. Die dafür notwendigen Dateien wie JavaScript, Stylesheets und Bilder werden dafür von einem externen Server geladen. Eye-Able® verwendet bei einer Aktivierung von Funktionen den Local Storage des Browsers, um die Einstellungen zu speichern. Alle Einstellungen werden nur lokal gespeichert und nicht weiter übertragen. Um Angriffe abzuwehren und den Service in nahezu Echtzeit zu Verfügung zu stellen, nutzt Eye-Able® das Content Delivery Network (CDN) von BunnyWay d.o.o. (Cesta komandanta Staneta 4A, 1215 Medvode, Slowenien). Der Einsatz erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber der VHS-Bildungswerk GmBH (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung des Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Alle übermittelnden Daten und Server verbleiben zu jedem Zeitpunkt in der EU. Die Web Inclusion GmbH erfasst oder analysiert dabei zu keinem Zeitpunkt personenbezogenes Nutzerverhalten oder andere personenbezogenen Daten. Um die datenschutzkonforme Verarbeitung zu gewährleisten, hat die Web Inclusion GmbH Verträge über eine Auftragsverarbeitung mit dem Hoster BunnyWay abgeschlossen.
Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzerklärungen von Eye-Able und BunnyWay.
Datenverarbeitung im Online-Shop (WooCommerce)
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten von Kunden nur insoweit, als dies für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung und Änderung des Vertragsverhältnisses oder für die Abwicklung von Bestellungen in unserem Online-Shop erforderlich ist (Bestandsdaten). Dies umfasst insbesondere:
- Namen und Anrede
- Liefer- und Rechnungsadresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (sofern für die Lieferung notwendig)
- Zahlungsdaten (z. B. Kontodaten bei Lastschrift oder Daten des gewählten Zahlungsdienstleisters)
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags). Ohne diese Angaben können wir Ihre Bestellung nicht bearbeiten und versenden.
Unser Shop setzt technisch notwendige Cookies ein, um die Funktionalität des Warenkorbs und des Bestellprozesses zu gewährleisten. Diese Cookies speichern keine personenbezogenen Daten zu Analysezwecken und werden nach Ende der Sitzung oder nach Ablauf der Speicherdauer automatisch gelöscht. Eine Einwilligung ist hierfür gemäß § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG nicht erforderlich.
Wir speichern Ihre Daten nur solange, wie dies für die Abwicklung des Vertrags und die Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (z. B. aus dem Handelsgesetzbuch oder der Abgabenordnung) erforderlich ist. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Speicherung eingewilligt haben oder gesetzliche Gründe einer Löschung entgegenstehen.
PayPal
Zum Zwecke der direkten Zahlungsabwicklung setzen wir den Dienst PayPal des Zahlungsdienstleisters PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg ein. Hierfür werden Sie am Ende des Bestellvorgangs direkt zu PayPal weitergeleitet. PayPal agiert im Rahmen des Zahlungsprozesses als eigener Verantwortlicher im Sinne der DSGVO und verarbeitet hierbei die rechnungsrelevanten Daten. Dazu gehören Ihre Stammdaten, wie bspw. der Name und die Adresse, Ihre Bankdaten (wie Ihre Kontonummern oder Kreditkartennummer) und auch Informationen zu Ihrer Bestellung, also der Rechnungsbetrag. Die an PayPal übermittelten personenbezogenen Daten werden von PayPal unter Umständen an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt. Diese Übermittlung bezweckt die Identitäts- und Bonitätsprüfung. PayPal gibt die personenbezogenen Daten gegebenenfalls an verbundene Unternehmen und Leistungserbringer oder Subunternehmer weiter, soweit dies zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen erforderlich ist oder die Daten im Auftrag verarbeitet werden sollen. Sie haben die Möglichkeit, die Einwilligung zum Umgang mit personenbezogenen Daten jederzeit gegenüber PayPal zu widerrufen. Ein Widerruf wirkt sich nicht auf personenbezogene Daten aus, die zwingend zur (vertragsgemäßen) Zahlungsabwicklung verarbeitet, genutzt oder übermittelt werden müssen.
Wir verarbeiten Ihre oben genannten Daten nicht, sondern erhalten lediglich die Information, ob die Zahlung erfolgreich war oder nicht. Die Datenverarbeitung dient der Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Weitere datenschutzrechtliche Informationen entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von PayPal.
Google Maps
Wir nutzen Google Maps zur Darstellung von Karten. Google Maps wird von der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4 betrieben.
Damit der Aufruf unserer Webseiten mit Google Maps nicht automatisch dazu führt, dass Inhalte von Google nachgeladen werden, zeigen wir in einem ersten Schritt einen entsprechenden Hinweis auf die Lademöglichkeit der Karten an. Hierdurch erhält Google keine Informationen.
Erst nach einem Klick auf die Schaltfläche “Zustimmen und Laden” bzw. Bestätigung über das Cookie-Banner, werden Inhalte von Google nachgeladen. Hierdurch erhält Google die Information, dass Sie unsere Seite aufgerufen haben, sowie die in diesem Rahmen technisch erforderlichen Nutzungsdaten. Wir haben auf die weitere Datenverarbeitung durch Google keinen Einfluss. Mit dem Klick auf die Schaltfläche “Zustimmen und Laden” bzw. im Cookie-Banner, geben Sie uns die Einwilligung, Inhalte von Google nachzuladen.
Bitte beachten Sie, dass die Einwilligung zu Google Maps dazu führt, dass Ihre Daten außerhalb der EU bzw. des EWR verarbeitet werden. Für die USA besteht derzeit ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Google ist nach dem EU-US-Privacy Framework zertifiziert.
Bitte lesen Sie auch die Nutzungsbestimmungen von Google Maps und die ausführlichen Informationen zu den Datenschutzbestimmungen von Google.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung, sofern Sie Ihre Einwilligung über unser Banner abgegeben haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Bitte gehen Sie hierzu auf „Meine aktuellen Datenschutzeinstellungen“ ganz unten auf der Seite.
Google Analytics
Unsere Website verwendet den Webanalysedienst Google Analytics, ein Angebot der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Google Analytics setzt Cookies ein, die eine Analyse der Nutzung unserer Website ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Wir nutzen Google Analytics ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Die IP-Anonymisierung ist aktiviert, sodass Ihre IP-Adresse innerhalb der EU oder des EWR gekürzt wird.
Google verarbeitet die Daten in unserem Auftrag. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung, sofern Sie Ihre Einwilligung über unser Banner abgegeben haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Bitte gehen Sie hierzu auf „Meine aktuellen Datenschutzeinstellungen“ ganz unten auf der Seite.
Google Tag Manager
Wir haben auf unserer Webseite den Google Tag Manager eingebunden, einen Hilfsdienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Der Google Tag Manager selbst verarbeitet personenbezogene Daten (IP-Adresse) nur zu technisch notwendigen Zwecken. Der Google Tag Manager sorgt für das Laden anderer Komponenten, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Der Google Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu.
Weitere Informationen zum Google Tag Manager finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG, sofern Sie Ihre Einwilligung über unser Banner abgegeben haben. Die Übermittlung in ein Drittland erfolgt auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung, sofern Sie Ihre Einwilligung über unser Banner abgegeben haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Bitte gehen Sie hierzu auf „Meine aktuellen Datenschutzeinstellungen“ ganz unten auf der Seite.
Speicherdauer
Sofern wir nicht im Einzelnen bereits über die Speicherdauer informiert haben, löschen wir personenbezogene Daten, wenn sie für die vorgenannten Verarbeitungszwecke nicht mehr erforderlich sind und keine berechtigten Interessen oder andere (gesetzliche) Aufbewahrungsgründe einer Löschung entgegenstehen.
Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten
Unser externer Datenschutzbeauftragter steht Ihnen gerne für Auskünfte zum Thema Datenschutz unter folgenden Kontaktdaten zur Verfügung:
datenschutz nord GmbH
Konsul-Smidt-Straße 88
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E-Mail: office@datenschutz-nord.de
Wenn Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden, geben Sie hierbei bitte auch die verantwortliche Stelle an, die im Impressum genannt wird.