Am 14.02.2011 wurde mit 15 Teilnehmern der Betrieb unseres Sozialkaufhauses eröffnet. Hierfür wurden die Verkaufsräume sowie die Außenfassade neu hergerichtet. Zunächst war es wichtig, das notwendige Spendenaufkommen an Gebrauchtmöbel, Spielzeug, Textilien, Gegenstände des Hausrates, Tonträger, Bücher zu erhöhen. Es stellten sich schnell Erfolge ein.
Die Lieferung zu den Kunden war ebenfalls Bestandteil der Maßnahme. Die Tätigkeiten im Kaufhaus konnten in drei große Bereiche geteilt werden:
- Fahrdienst – Abholung und Auslieferung der Objekte inclusive Auf- und Abbau
- Lager- und Verkaufsvorbereitung – Annahme der Spenden, Inventarisierung, kleinere Reparatur- und Verschönerungsarbeiten
- Verkauf – Kundenkarteien anlegen, Angebote erstellen, Verkauf, Kundenbetreuung und Abrechnung.
